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■販売事業者
株式会社フレスカーレ
■運営統括責任者名
坂本 圭
■所在地
東京都新宿区新宿1-3-7 唐木ビル６階
TEL：03-3355-5108
FAX：03-3355-5109
メールアドレス：fc-info@frescare.jp
■注文方法
インターネット、FAX、電話
■お支払方法
1）クレジットカード払い（手数料無料）
2）銀行振込（前払い）
※手数料はお客様負担でお願いします。
※ご注文後14日以内にお支払いをお願いします。
14日経っても入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
3）代金引換払い（現金のみのお取り扱い）
※手数料330円（5000円以上購入で手数料無料）
4）あとばらい（ペイディ）
●事前登録不要、クレジットカード登録不要。
●メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
●お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
●1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
※詳しくはお買い物ガイドのページを参照
■配送先
日本国内
■送料
全国一律800円（税込） ※北海道・沖縄・離島は1200円
3980円（税込）以上お買い上げの方は、送料無料（北海道・沖縄・離島は差額分400円いただきます）
■商品代金以外の必要金額
代金引換手数料 ※330円（5000円以上購入で手数料無料）
銀行振込の振込手数料 ※手数料はお客様負担でお願いします。
■商品のお届け日
ご注文後、翌営業約1日～5日程度で発送いたします。
お支払い方法で銀行振込（前払い）を選択いただいた場合は、入金確認後の発送になります。
※土日祝・年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク中の発送はお休みです。
ご了承くださるようお願いいたします。
※発送は東京都からになります。
地域によっては出荷してから配達まで2～3日かかる場合がございます。
■返品・交換
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
その場合、大変お手数ですが商品到着後10日以内に当店までご連絡の上商品をご返送くださいませ。
また、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。
【以下の場合の交換は承っておりません】
(1) 商品到着後10日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) SALE商品の場合
(3) 受注生産商品の場合
(4) お客様の責任により、付属品等商品の一部を紛失された場合
(5) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(6) 商品タグが商品から取り外されている場合
(7) 商品を一度でもご使用になられた場合
(8) その他 上記に準じて、当店が交換をお受けしかねると判断した場合
■返品送料
お客様のご都合による商品の返品はお客様負担とさせていただきます。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
■保証
商品に係る保証条件については、商品に添付される保証書に定めるところによります。